Comment gérer mes cartes Everest?

Avez-vous besoin d’aide pour gérer vos cartes sur votre compte? Nous sommes là pour vous guider.

Commandez une carte everest (virtuelle et plastique)

En tant que titulaire de compte:

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Cliquez sur l’onglet Cartes pour voir votre carte Everest. Cliquez ensuite sur l’icône du petit portefeuille pour voir les données de votre carte.

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Si vous souhaitez commander une carte, cliquez sur l’onglet Cartes et sur le bouton “Commande Carte” pour commander une nouvelle carte en plastique.

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Par défaut, la carte est expédiée à l’adresse professionnelle. Vous avez le choix du mode d’expédition : livraison express ou standard. Cliquez sur “Continuer” pour confirmer.

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Félicitations! Votre carte en plastique a été commandée, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.

En tant que titulaire de carte:

En tant que titulaire de carte, vous ne pouvez pas commander une carte en plastique à partir de votre tableau de bord. Veuillez demander au gestionnaire de compte de commander une carte pour vous.

Comment modifier les paramètres?

En tant que gestionnaire de compte:

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Afin de modifier les paramètres de votre carte, veuillez cliquer sur l’icône sous forme de roue.

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Plafond de dépenses par carte : si vous souhaitez modifier la limite mensuelle et la limite par transaction, vous pouvez définir le montant souhaité. N’oubliez pas d’enregistrer.

Pour les transactions, vous pouvez activer et désactiver les transactions en ligne, en cliquant sur “Permettre les transactions en ligne”.

Vous pouvez bloquer et débloquer la carte en cliquant simplement sur “Bloquer la carte temporairement “.

Pour résilier votre carte, cliquez sur le bouton “Résilier la carte”. Un message apparaîtra afin de vérifier que vous souhaitez poursuivre l’action. Veuillez cliquer sur “Terminer” pour confirmer.

En tant que titulaire de carte:

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Afin de modifier les paramètres de votre carte, veuillez cliquer sur l’icône sous forme de roue.

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Vous n’êtes pas autorisé à modifier le plafond de dépenses de la carte, ni à autoriser des transactions e-commerce. Veuillez demander au gestionnaire de compte de modifier cette fonctionnalité pour vous.

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