Comment gérer mes cartes Everest?
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Avez-vous besoin d’aide pour gérer vos cartes sur votre compte? Nous sommes là pour vous guider.
Commandez une carte everest (virtuelle et plastique)
En tant que titulaire de compte:
Cliquez sur l’onglet Cartes pour voir votre carte Everest. Cliquez ensuite sur l’icône du petit portefeuille pour voir les données de votre carte.
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Si vous souhaitez commander une carte, cliquez sur l’onglet Cartes et sur le bouton “Commande Carte” pour commander une nouvelle carte en plastique.
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Par défaut, la carte est expédiée à l’adresse professionnelle. Vous avez le choix du mode d’expédition : livraison express ou standard. Cliquez sur “Continuer” pour confirmer.
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Félicitations! Votre carte en plastique a été commandée, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
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En tant que titulaire de carte:
En tant que titulaire de carte, vous ne pouvez pas commander une carte en plastique à partir de votre tableau de bord. Veuillez demander au gestionnaire de compte de commander une carte pour vous.
Comment modifier les paramètres?
En tant que gestionnaire de compte:
Afin de modifier les paramètres de votre carte, veuillez cliquer sur l’icône sous forme de roue.
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Plafond de dépenses par carte : si vous souhaitez modifier la limite mensuelle et la limite par transaction, vous pouvez définir le montant souhaité. N’oubliez pas d’enregistrer.
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Pour les transactions, vous pouvez activer et désactiver les transactions en ligne, en cliquant sur “Permettre les transactions en ligne”.
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Vous pouvez bloquer et débloquer la carte en cliquant simplement sur “Bloquer la carte temporairement “.
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Pour résilier votre carte, cliquez sur le bouton “Résilier la carte”. Un message apparaîtra afin de vérifier que vous souhaitez poursuivre l’action. Veuillez cliquer sur “Terminer” pour confirmer.
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En tant que titulaire de carte:
Afin de modifier les paramètres de votre carte, veuillez cliquer sur l’icône sous forme de roue.
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Vous n’êtes pas autorisé à modifier le plafond de dépenses de la carte, ni à autoriser des transactions e-commerce. Veuillez demander au gestionnaire de compte de modifier cette fonctionnalité pour vous.
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